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Gewährleistung

Garantie, Gewährleistung, Produkthaftung

Welche Rechte und Pflichten haben Sie als Kfz-Werkstatt und Autohaus gegenüber Ihren Kunden, Lieferanten und Herstellern?

Ihre Vorteile

» Rechtliche Problemstellungen aus dem Werkstattalltag
» Praxisnahe Fallbeispiele
» Rechtssicherer Umgang mit Kunden, Lieferanten und Herstellern

Trainingsinhalte

  • Nach dem Training sind Sie in der Lage, die
  • typischerweise auftretenden Problemstellungen
  • souverän und zu Ihrer und zur Zufriedenheit der
  • Kunden, Lieferanten und Hersteller zu behandeln.
  • Dies beginnt bereits bei der Auftragsannahme
  • gegenüber Werkstattkunden, beim Verhandeln von
  • Kaufverträgen mit Lieferanten und Herstellern,
  • setzt sich fort während der Vertragsdurchführung
  • und endet mit nachvertraglichen
  • Auseinandersetzungen.

Lieferant

max. Teilnehmer

12

Level 1

Das Training richtet sich an Inhaber/-innen von Kfz-Werkstätten und Autohäusern sowie an Mitarbeiter/-innen in der Auftragsannahme und -abwicklung von KfzWerkstätten und Autohäusern.

Datum

06 Sep 2023
Vorbei!

Uhrzeit

9:00 - 16:00

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Veranstaltungsort

goGlas Schulungszentrum Eggenfelden
Mitterhof 18, 84307 Eggenfelden
goGlas

Veranstalter

goGlas
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